# دعم Calcie: الأسئلة الشائعة وطرق التواصل معنا

> مساعدة بخصوص الآلة الحاسبة Calcie: بريميوم واستعادة الشراء، والسمات، والأوضاع، والأداة، واللغة، والتواصل مع المطوّرين.

الرئيسية: https://funworks.app/ar/ · HTML: https://funworks.app/ar/calcie/support/

وجدت خطأً، أو لديك فكرة أو سؤال؟ ألقِ نظرة أولًا على الإجابات أدناه؛ فقد يكون الحل موجودًا. وإن لم تجده فاكتب لنا. نقرأ كل رسالة.

## اكتب لنا

لنساعدك بسرعة أكبر، يُرجى ذكر طراز iPhone أو iPad لديك، وإصدار iOS، وإصدار Calcie الظاهر أسفل شاشة الإعدادات. وإن بدا شيء غير سليم فأرفق لقطة شاشة. support@funworks.app

## بريميوم والمشتريات

**هل بريميوم اشتراك؟**

لا. هو عملية شراء لمرة واحدة: تدفع مرة واحدة فيكون لك إلى الأبد، بلا رسوم شهرية.

**كيف أستعيد بريميوم على جهاز جديد؟**

افتح الإعدادات ← بريميوم واضغط «استعادة بريميوم». سجّل الدخول إلى App Store بمعرّف Apple ID نفسه الذي اشتريت به. وإن لم يُعثر على الشراء فتحقق من معرّف Apple ID في إعدادات iPhone.

**اشتريت بريميوم لكن السمات ما زالت مقفلة.**

أغلق Calcie تمامًا ثم افتحه من جديد؛ فقد يستغرق التحقق من الشراء بضع ثوانٍ أحيانًا. وإن لم يفد ذلك فاضغط «استعادة بريميوم». وإن لم ينفع هذا أيضًا فاكتب لنا.

**كيف أسترد المبلغ؟**

تتولى Apple عمليات استرداد مشتريات App Store، ولا يمكننا التأثير فيها. يمكنك تقديم طلب عبر reportaproblem.apple.com.

## السمات والأوضاع

**كيف أغيّر السمة؟**

اضغط الترس ← السمات، واختر مجموعة، ثم اضغط «تثبيت» على السمة التي تريدها. يمكنك البحث عن سمة باسمها أو لونها.

**كيف أنتقل بين الأوضاع؟**

الترس ← الوضع، ثم اختر ما تحتاجه. يتذكر Calcie اختيارك ويفتح في المرة القادمة على هذا الوضع مباشرةً.

**أين أسعار الصرف؟**

أنت تدخل سعر الصرف بنفسك. بهذا يعمل المحوّل دون اتصال ويحسب بالسعر الذي تتعامل به فعلًا. ويتذكر Calcie السعر لكل زوج من العملات.

**لماذا لا يوجد صوت للنقر؟**

تحقق من مفتاح «الصوت» في «الصوت والحركة والمظهر» ومن مستوى صوت iPhone. وإن كان «الصوت» مفعّلًا ولا تزال لا تسمعه فأرسل إلينا طراز iPhone وإصدار iOS.

## الأداة والأيقونة واللغة

**كيف أضيف الأداة؟**

المس شاشة القفل مطولًا، ثم اضغط تخصيص ← شاشة القفل، وأضف Calcie. وتختار أيقونة الأداة في إعدادات Calcie ← الأداة.

**كيف أغيّر أيقونة التطبيق؟**

الترس ← الأيقونة، ثم اختر ما يعجبك. سيعرض iOS رسالة من النظام عن تغيير الأيقونة، وهذا أمر طبيعي.

**كيف أغيّر اللغة؟**

الترس ← اللغة. يمكنك اختيار أي من اللغات الأربعين. لغة iPhone لديك في أعلى القائمة: اخترها وسيتبع Calcie لغة النظام.

---
FunWorks · https://funworks.app/ar/ · support@funworks.app