# Calcien tuki: yleisiä kysymyksiä ja yhteydenotto

> Apua Calcie-laskimen käyttöön: Premium ja oston palauttaminen, teemat, tilat, widget, kieli ja yhteydenotto kehittäjiin.

Etusivu: https://funworks.app/fi/ · HTML: https://funworks.app/fi/calcie/support/

Löysitkö virheen, onko sinulla idea tai kysymys? Katso ensin alla olevat vastaukset, ratkaisu voi löytyä jo sieltä. Jos ei, kirjoita meille. Luemme jokaisen viestin.

## Kirjoita meille

Jotta voimme auttaa nopeammin, kerro iPhone- tai iPad-mallisi, iOS-versiosi ja Calcie-versiosi, joka näkyy Asetukset-näkymän alareunassa. Jos jokin näyttää oudolta, liitä mukaan kuvakaappaus. support@funworks.app

## Premium ja ostokset

**Onko Premium tilaus?**

Ei. Se on kertaosto: maksat kerran ja se on sinun pysyvästi, ilman kuukausimaksuja.

**Miten palautan Premiumin uudella laitteella?**

Avaa Asetukset → Premium ja napauta Palauta Premium. Kirjaudu App Storeen samalla Apple ID:llä, jolla teit ostoksen. Jos ostosta ei löydy, tarkista Apple ID iPhonesi asetuksista.

**Ostin Premiumin, mutta teemat ovat yhä lukittuina.**

Sulje Calcie kokonaan ja avaa se uudelleen; oston tarkistus voi joskus kestää muutaman sekunnin. Jos se ei auta, napauta Palauta Premium. Ja jos sekään ei toimi, kirjoita meille.

**Miten saan hyvityksen?**

App Store -ostosten hyvitykset hoitaa Apple, emmekä voi vaikuttaa niihin. Voit lähettää pyynnön osoitteessa reportaproblem.apple.com.

## Teemat ja tilat

**Miten vaihdan teemaa?**

Napauta rataskuvaketta → Teemat, valitse kokoelma ja napauta haluamasi teeman kohdalla Käytä. Teemaa voi hakea nimellä tai värillä.

**Miten vaihdan tilaa?**

Rataskuvake → Tila, ja valitse tarvitsemasi. Calcie muistaa valintasi ja avautuu ensi kerralla suoraan siihen tilaan.

**Missä valuuttakurssit ovat?**

Syötät kurssin itse. Näin muunnin toimii ilman nettiä ja laskee täsmälleen sillä kurssilla, jonka todella saat. Calcie muistaa kurssin kullekin valuuttaparille.

**Miksi painallusääntä ei kuulu?**

Tarkista kytkin Ääni kohdassa ”Ääni, animaatio ja ulkoasu” sekä iPhonesi äänenvoimakkuus. Jos Ääni on päällä mutta et silti kuule sitä, lähetä meille iPhone-mallisi ja iOS-versiosi.

## Widget, kuvake ja kieli

**Miten lisään widgetin?**

Pidä lukitusnäyttöä painettuna, napauta Mukauta → Lukitusnäyttö ja lisää Calcie. Widgetin kuvakkeen valitset Calcien kohdassa Asetukset → Widget.

**Miten vaihdan sovelluskuvaketta?**

Rataskuvake → Kuvake, ja valitse mieleisesi. iOS näyttää järjestelmäilmoituksen kuvakkeen vaihtamisesta, mikä on normaalia.

**Miten vaihdan kieltä?**

Rataskuvake → Kieli. Valitse mikä tahansa neljästäkymmenestä kielestä. iPhonesi kieli on luettelon kärjessä: valitse se, niin Calcie seuraa järjestelmän kieltä.

---
FunWorks · https://funworks.app/fi/ · support@funworks.app