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> Calcie बनाने वाले छोटे स्टूडियो FunWorks तक कैसे पहुँचें: ईमेल सहायता, ऐप रिव्यू, बग रिपोर्ट, नए फ़ीचर के आइडिया और साझेदारी। हम हर संदेश पढ़ते हैं।

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FunWorks एक छोटा स्टूडियो है, इसलिए हर संदेश सीधे उन लोगों तक पहुँचता है जो हमारे ऐप बनाते हैं। चाहे आपको Calcie पसंद आया हो, कोई बग मिला हो या नई थीम का आइडिया सूझा हो, हमें आपसे सुनकर खुशी होगी।

## हमें ईमेल करें

- सामान्य सवाल, प्रेस और साझेदारी: support@funworks.app
- Calcie: मदद, बग और आइडिया: calcie@funworks.app

हम हर ईमेल खुद पढ़ते हैं और आम तौर पर कुछ दिनों में जवाब देते हैं। आप जिस भाषा में चाहें लिखें।

## हमारे ऐप पसंद आए? रिव्यू लिखें

App Store में रिव्यू एक छोटे स्टूडियो के लिए आपकी सोच से कहीं ज़्यादा मायने रखते हैं। इनसे दूसरों को Calcie ढूँढने में मदद मिलती है, और हमें पता चलता है कि क्या रखना है और क्या सुधारना है। दो शब्द भी हमारा दिन बना देते हैं।

अगर कोई बात खटके, तो उसे मन में न रखें: रिव्यू में बताएँ, या इससे भी बेहतर, ईमेल करें। रिव्यू का जवाब हम सुधार के साथ नहीं दे सकते, पर ईमेल का दे सकते हैं।

App Store में रिव्यू लिखें: https://apps.apple.com/app/id6819202153?action=write-review

## कुछ काम नहीं कर रहा?

इसके लिए माफ़ी! हमें लिखें, हम इसे ठीक करेंगे। कारण जल्दी ढूँढने के लिए कुछ जानकारी जोड़ दें:

- ऐप का वर्शन (सेटिंग्स के सबसे नीचे दिखता है);
- आपका डिवाइस और iOS वर्शन, जैसे iPhone 15, iOS 18;
- आपने क्या किया और उसकी जगह क्या हुआ;
- हो सके तो स्क्रीनशॉट या छोटी-सी स्क्रीन रिकॉर्डिंग।

कई सवालों के जवाब सहायता पेज पर पहले से हैं: प्रीमियम बहाल करना, विजेट, थीम और मोड।

## आइडिया और इच्छाएँ

आज Calcie में जो कुछ है, उसका बड़ा हिस्सा किसी के ईमेल से शुरू हुआ: नए मोड, थीम, छोटी-छोटी सुविधाएँ। अगर आपको कोई कैलकुलेटर, थीम या फ़ीचर चाहिए, तो हमें बताएँ। हम हर आइडिया की सूची रखते हैं और अपडेट की योजना बनाते समय उस पर लौटते हैं।

किसी बिलकुल नए ऐप का आइडिया है? वह भी हमें लिखें। हम ऐप मज़े के लिए बनाते हैं, और अगला ऐप शायद आपका आइडिया हो।

## स्टूडियो के बारे में

FunWorks अल्माटी, कज़ाख़स्तान का एक स्वतंत्र स्टूडियो है। हम दोस्ताना और सोच-समझकर डिज़ाइन किए गए ऐप बनाते हैं: बिना अकाउंट, बिना भीड़-भाड़, बिना झंझट। Calcie: Cute Calculator हमारा पहला ऐप है और चालीस भाषाओं में उपलब्ध है।

## झटपट जवाब

**आप कितनी जल्दी जवाब देते हैं?**

आम तौर पर कुछ दिनों में। हम एक छोटी टीम हैं, इसलिए छुट्टियों के आसपास थोड़ा ज़्यादा समय लग सकता है, लेकिन हर संदेश का जवाब देते हैं।

**क्या मैं अपनी भाषा में लिख सकता हूँ?**

जी हाँ। जिस भाषा में आपको सहज लगे, उसी में लिखें; हम कोशिश करेंगे कि उसी भाषा में जवाब दें।

**प्रीमियम खरीदा था, पर दिख नहीं रहा। क्या करूँ?**

सेटिंग्स → प्रीमियम खोलें और उसी Apple ID से, जिससे खरीदा था, “प्रीमियम बहाल करें” दबाएँ। इससे बात न बने तो calcie@funworks.app पर ईमेल करें, हम मिलकर देख लेंगे।

**जब मैं आपको लिखता हूँ, तो क्या आप मेरा डेटा इकट्ठा करते हैं?**

हम सिर्फ़ वही देखते हैं जो आप भेजते हैं: आपका ईमेल पता और संदेश। इनका उपयोग जवाब देने के लिए करते हैं और किसी से साझा नहीं करते। ब्योरा हमारी गोपनीयता नीति में है।

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