# Mettiamoci in contatto

> Come raggiungere FunWorks, il piccolo studio dietro Calcie: assistenza via e-mail, recensioni, segnalazione di bug, idee per nuove funzioni e collaborazioni. Leggiamo ogni messaggio.

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FunWorks è un piccolo studio, quindi ogni messaggio arriva direttamente alle persone che creano le nostre app. Che tu ami Calcie, abbia trovato un bug o abbia un'idea per un nuovo tema, ci farà piacere sentirti.

## Scrivici una e-mail

- Domande generali, stampa e collaborazioni: support@funworks.app
- Calcie: aiuto, bug e idee: calcie@funworks.app

Leggiamo ogni e-mail di persona e di solito rispondiamo entro pochi giorni. Scrivi nella lingua che preferisci.

## Ti piacciono le nostre app? Lascia una recensione

Per un piccolo studio le recensioni sull'App Store contano più di quanto pensi. Aiutano altre persone a trovare Calcie e ci dicono cosa tenere e cosa migliorare. Anche poche parole ci rallegrano la giornata.

Se qualcosa ti infastidisce, non tenertelo per te: dillo nella recensione o, meglio ancora, via e-mail. A una recensione non possiamo rispondere con una correzione, a una e-mail sì.

Scrivi una recensione sull'App Store: https://apps.apple.com/app/id6819202153?action=write-review

## Qualcosa non funziona?

Ci dispiace! Scrivici e risolveremo. Per trovare la causa più in fretta, aggiungi qualche dettaglio:

- la versione dell'app (si vede in fondo a Impostazioni);
- il tuo dispositivo e la versione di iOS, per esempio iPhone 15, iOS 18;
- cosa hai fatto e cosa è successo invece;
- uno screenshot o una breve registrazione dello schermo, se puoi.

Molte domande hanno già una risposta nella pagina di assistenza: ripristinare Premium, widget, temi e modalità.

## Idee e desideri

Gran parte di ciò che oggi c'è in Calcie è nato da una e-mail: nuove modalità, temi, piccole comodità. Se ti manca una calcolatrice, un tema o una funzione, faccelo sapere. Teniamo un elenco di tutte le idee e lo riprendiamo quando pianifichiamo gli aggiornamenti.

Hai un'idea per un'app completamente nuova? Scrivici anche in quel caso. Facciamo app per divertimento, e la prossima potrebbe essere la tua.

## Lo studio

FunWorks è uno studio indipendente di Almaty, in Kazakistan. Creiamo app simpatiche e curate nei dettagli, senza account, senza fronzoli e senza complicazioni. Calcie: Cute Calculator è la nostra prima app ed è disponibile in quaranta lingue.

## Risposte rapide

**Quanto ci mettete a rispondere?**

Di solito pochi giorni. Siamo un piccolo team, quindi nei periodi di festa può servire un po' più di tempo, ma rispondiamo a ogni messaggio.

**Posso scrivere nella mia lingua?**

Sì. Scrivi nella lingua che ti è più comoda e faremo del nostro meglio per risponderti nella stessa.

**Ho acquistato Premium, ma non compare. Cosa faccio?**

Apri Impostazioni → Premium e tocca «Ripristina Premium», usando lo stesso ID Apple con cui l'hai acquistato. Se non basta, scrivi a calcie@funworks.app e lo risolviamo insieme.

**Raccogliete i miei dati quando vi scrivo?**

Vediamo solo ciò che ci invii: il tuo indirizzo e-mail e il tuo messaggio. Li usiamo per risponderti e non li condividiamo con nessuno. I dettagli sono nella nostra informativa sulla privacy.

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