# Hubungi kami

> Cara menghubungi FunWorks, studio kecil di sebalik Calcie: sokongan melalui e-mel, ulasan aplikasi, laporan pepijat, cadangan ciri dan kerjasama. Kami membaca setiap mesej.

Utama: https://funworks.app/ms/ · HTML: https://funworks.app/ms/contact/

FunWorks ialah studio kecil, jadi setiap mesej terus sampai kepada orang yang benar-benar membina aplikasi kami. Sama ada anda sukakan Calcie, terjumpa pepijat atau ada idea untuk tema baharu, kami sangat gembira mendengarnya.

## E-mel kami

- Soalan umum, media dan kerjasama: support@funworks.app
- Calcie: bantuan, pepijat dan idea: calcie@funworks.app

Kami sendiri membaca setiap e-mel dan biasanya membalas dalam beberapa hari. Tulis dalam bahasa apa pun yang anda suka.

## Suka aplikasi kami? Tinggalkan ulasan

Ulasan di App Store lebih bermakna kepada studio kecil daripada yang anda sangka. Ulasan membantu orang lain menemui Calcie dan memberitahu kami apa yang patut dikekalkan dan apa yang perlu diperbaiki. Beberapa patah kata sahaja sudah mencerahkan hari kami.

Jika ada perkara yang menyusahkan anda, jangan pendam: beritahu kami dalam ulasan atau, lebih baik lagi, melalui e-mel. Ulasan tidak boleh dijawab dengan pembetulan, tetapi e-mel boleh.

Tulis ulasan di App Store: https://apps.apple.com/app/id6819202153?action=write-review

## Ada sesuatu yang tidak berfungsi?

Maaf atas kesulitan ini! Tulis kepada kami dan kami akan menyelesaikannya. Untuk membantu kami mencari punca dengan lebih pantas, sertakan beberapa butiran:

- versi aplikasi (dipaparkan di bahagian bawah Tetapan);
- peranti dan versi iOS anda, contohnya iPhone 15, iOS 18;
- apa yang anda lakukan dan apa yang berlaku;
- tangkapan skrin atau rakaman skrin pendek, jika boleh.

Banyak soalan sudah ada jawapannya di halaman sokongan: memulihkan Premium, widget, tema dan mod.

## Idea dan hasrat

Banyak perkara dalam Calcie hari ini bermula daripada e-mel seseorang: mod baharu, tema dan kemudahan-kemudahan kecil. Jika anda mahukan kalkulator, tema atau ciri yang belum ada, beritahu kami. Kami menyimpan senarai setiap idea dan merujuknya semula ketika merancang kemas kini.

Ada idea untuk aplikasi yang benar-benar baharu? Tulis juga kepada kami. Kami membina aplikasi untuk keseronokan, dan yang seterusnya mungkin idea anda.

## Tentang studio

FunWorks ialah studio bebas dari Almaty, Kazakhstan. Kami membina aplikasi yang mesra dan direka dengan teliti, tanpa akaun, tanpa kekusutan dan tanpa kerumitan. Calcie: Cute Calculator ialah aplikasi pertama kami, tersedia dalam empat puluh bahasa.

## Jawapan pantas

**Berapa lama kamu membalas?**

Biasanya dalam beberapa hari. Kami pasukan kecil, jadi pada musim cuti mungkin sedikit lebih lama, tetapi kami membalas setiap mesej.

**Bolehkah saya menulis dalam bahasa sendiri?**

Boleh. Tulislah dalam bahasa yang paling selesa bagi anda, dan kami akan cuba membalas dalam bahasa yang sama.

**Saya sudah membeli Premium, tetapi ia tidak dipaparkan. Apa yang perlu saya lakukan?**

Buka Tetapan → Premium dan ketik “Pulihkan Premium” menggunakan Apple ID yang sama semasa pembelian. Jika masih tidak berjaya, e-mel calcie@funworks.app dan kita cari puncanya bersama-sama.

**Adakah kamu mengumpul data saya apabila saya menulis kepada kamu?**

Kami hanya melihat apa yang anda hantar: alamat e-mel dan mesej anda. Kami menggunakannya untuk membalas dan tidak berkongsinya dengan sesiapa. Butirannya ada dalam dasar privasi kami.

---
FunWorks · https://funworks.app/ms/ · support@funworks.app