# ติดต่อเรา

> ช่องทางติดต่อ FunWorks สตูดิโอเล็ก ๆ ผู้อยู่เบื้องหลัง Calcie: ขอความช่วยเหลือทางอีเมล รีวิวแอป แจ้งข้อผิดพลาด เสนอฟีเจอร์ และความร่วมมือ เราอ่านทุกข้อความ

หน้าแรก: https://funworks.app/th/ · HTML: https://funworks.app/th/contact/

FunWorks เป็นสตูดิโอเล็ก ๆ ทุกข้อความจึงไปถึงคนที่ทำแอปจริง ๆ ไม่ว่าคุณจะชอบ Calcie เจอข้อผิดพลาด หรือมีไอเดียธีมใหม่ เรายินดีรับฟังเสมอ

## ส่งอีเมลหาเรา

- คำถามทั่วไป สื่อมวลชน และความร่วมมือ: support@funworks.app
- Calcie: ขอความช่วยเหลือ แจ้งข้อผิดพลาด และไอเดีย: calcie@funworks.app

เราอ่านทุกอีเมลด้วยตัวเองและมักตอบกลับภายในไม่กี่วัน เขียนเป็นภาษาไหนก็ได้ตามสบาย

## ถูกใจแอปของเราไหม? รีวิวให้เราหน่อย

รีวิวใน App Store มีความหมายต่อสตูดิโอเล็ก ๆ มากกว่าที่คุณคิด รีวิวช่วยให้คนอื่นค้นพบ Calcie และบอกเราว่าควรเก็บอะไรไว้และควรปรับปรุงอะไร แม้เพียงไม่กี่คำก็ทำให้เรามีความสุขทั้งวัน

ถ้ามีอะไรที่ทำให้รู้สึกไม่ดี อย่าเก็บไว้คนเดียว บอกเราในรีวิวหรือที่ดีกว่านั้นคือทางอีเมล เพราะรีวิวตอบกลับด้วยการแก้ไขไม่ได้ แต่อีเมลทำได้

เขียนรีวิวใน App Store: https://apps.apple.com/app/id6819202153?action=write-review

## มีบางอย่างใช้งานไม่ได้?

ขออภัยในความไม่สะดวก! เขียนมาหาเราแล้วเราจะช่วยแก้ไข เพื่อให้หาสาเหตุได้เร็วขึ้น โปรดแนบรายละเอียดเหล่านี้:

- เวอร์ชันของแอป (แสดงอยู่ด้านล่างสุดของการตั้งค่า)
- รุ่นอุปกรณ์และเวอร์ชัน iOS เช่น iPhone 15, iOS 18
- สิ่งที่คุณทำ และสิ่งที่เกิดขึ้นจริง
- ภาพหน้าจอหรือวิดีโอบันทึกหน้าจอสั้น ๆ ถ้าทำได้

คำถามจำนวนมากมีคำตอบอยู่แล้วในหน้าสนับสนุน: การกู้คืนพรีเมียม วิดเจ็ต ธีม และโหมด

## ไอเดียและสิ่งที่อยากได้

สิ่งต่าง ๆ ใน Calcie ทุกวันนี้หลายอย่างเริ่มต้นจากอีเมลของใครสักคน ทั้งโหมดใหม่ ธีมใหม่ และความสะดวกเล็ก ๆ น้อย ๆ ถ้าคุณอยากได้เครื่องคิดเลข ธีม หรือฟีเจอร์ที่ยังไม่มี บอกเราได้เลย เราจดทุกไอเดียไว้ในรายการและกลับมาดูตอนวางแผนอัปเดต

มีไอเดียสำหรับแอปใหม่ทั้งตัวไหม? เขียนมาบอกเราได้เช่นกัน เราทำแอปเพื่อความสนุก และแอปตัวต่อไปอาจเป็นไอเดียของคุณก็ได้

## เกี่ยวกับสตูดิโอ

FunWorks เป็นสตูดิโออิสระจากอัลมาตี ประเทศคาซัคสถาน เราทำแอปที่เป็นมิตรและออกแบบอย่างพิถีพิถัน ไม่ต้องสมัครบัญชี ไม่รก และไม่ยุ่งยาก Calcie: Cute Calculator เป็นแอปแรกของเรา และมีให้ใช้งานในสี่สิบภาษา

## คำตอบฉับไว

**ตอบกลับเร็วแค่ไหน?**

โดยปกติภายในไม่กี่วัน เราเป็นทีมเล็ก ช่วงวันหยุดอาจช้าลงบ้าง แต่เราตอบทุกข้อความแน่นอน

**เขียนเป็นภาษาไทยได้ไหม?**

ได้เลย เขียนเป็นภาษาที่คุณสะดวก แล้วเราจะพยายามตอบกลับเป็นภาษาเดียวกัน

**ซื้อพรีเมียมแล้วแต่ไม่แสดงผล ต้องทำอย่างไร?**

เปิดการตั้งค่า → พรีเมียม แล้วแตะ “กู้คืนพรีเมียม” โดยใช้ Apple ID เดียวกับที่ซื้อ ถ้ายังไม่ได้ผล ส่งอีเมลมาที่ calcie@funworks.app แล้วเราจะช่วยกันหาสาเหตุ

**เมื่อเขียนมาหาเรา เก็บข้อมูลของฉันไหม?**

เราเห็นเฉพาะสิ่งที่คุณส่งมา คือที่อยู่อีเมลและข้อความของคุณ เราใช้เพื่อตอบกลับเท่านั้น และไม่เปิดเผยให้ใคร ดูรายละเอียดได้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา

---
FunWorks · https://funworks.app/th/ · support@funworks.app
