# Calcie 支持：常见问题与联系方式

> Calcie 计算器的帮助：高级版与恢复高级版、主题、模式、小组件、语言，以及如何联系开发者。

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发现了 bug，有想法，或者有问题？请先看看下面的解答，也许答案已经在里面了。如果没有，就写信给我们。每一封邮件我们都会看。

## 写信给我们

为了更快地帮到你，请附上你的 iPhone 或 iPad 型号、iOS 版本和 Calcie 版本（显示在设置界面的底部）。如果界面看起来不对劲，请附上截图。 support@funworks.app

## 高级版与购买

**高级版是订阅吗？**

不是。它是一次性购买：付一次费，永久属于你，不会按月扣费。

**怎么在新设备上恢复高级版？**

打开“设置”→“高级版”，点按“恢复高级版”。请用购买时的同一个 Apple ID 登录 App Store。如果找不到购买记录，请检查 iPhone 设置中的 Apple ID。

**我买了高级版，但主题仍然是锁定的。**

请彻底关闭 Calcie 再重新打开；验证购买有时需要几秒钟。如果还是不行，请点按“恢复高级版”。如果这样也没用，就写信给我们。

**怎么申请退款？**

App Store 购买的退款由 Apple 处理，我们无法干预。你可以在 reportaproblem.apple.com 提交申请。

## 主题与模式

**怎么更换主题？**

点按齿轮 → 主题，选一个系列，然后在想要的主题上点按“安装”。你可以按名称或颜色搜索主题。

**怎么切换模式？**

齿轮 → 模式，然后选你需要的那个。Calcie 会记住你的选择，下次直接在这个模式中打开。

**汇率在哪里？**

汇率由你自己输入。这样换算器可以离线使用，并且按你实际兑换的汇率来计算。Calcie 会记住每一组货币对的汇率。

**为什么没有点按的声音？**

请检查“声音、动画与外观”下的“声音”开关，以及 iPhone 的音量。如果“声音”已打开但还是听不到，请把你的 iPhone 型号和 iOS 版本发给我们。

## 小组件、图标与语言

**怎么添加小组件？**

按住锁定屏幕，点按“自定”→“锁定屏幕”，然后添加 Calcie。小组件的图标在 Calcie 的“设置”→“小组件”中选择。

**怎么更换应用图标？**

齿轮 → 图标，然后选你喜欢的那个。iOS 会弹出一条关于更换图标的系统提示，这是正常的。

**怎么更换语言？**

齿轮 → 语言。你可以选四十种语言中的任意一种。列表最上面是你 iPhone 的语言：选它，Calcie 就会跟随系统语言。

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