# Calcie 支援：常見問題與聯絡方式

> Calcie 計算機的幫助：進階版與回復進階版、主題、模式、小工具、語言，以及如何聯絡開發者。

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發現了 bug，有想法，或者有問題？請先看看下面的解答，也許答案已經在裡面了。如果沒有，就寫信給我們。每一封郵件我們都會看。

## 寫信給我們

為了更快地幫到你，請附上你的 iPhone 或 iPad 型號、iOS 版本和 Calcie 版本（顯示在設定畫面的底部）。如果介面看起來不對勁，請附上截圖。 support@funworks.app

## 進階版與購買

**進階版是訂閱嗎？**

不是。它是一次性購買：付一次費，永久屬於你，不會按月扣費。

**怎麼在新裝置上回復進階版？**

開啟「設定」→「進階版」，輕點「回復進階版」。請用購買時的同一個 Apple ID 登入 App Store。如果找不到購買記錄，請檢查 iPhone 設定中的 Apple ID。

**我買了進階版，但主題仍然是鎖定的。**

請徹底關閉 Calcie 再重新開啟；驗證購買有時需要幾秒鐘。如果還是不行，請輕點「回復進階版」。如果這樣也沒用，就寫信給我們。

**怎麼申請退款？**

App Store 購買的退款由 Apple 處理，我們無法干預。你可以在 reportaproblem.apple.com 提交申請。

## 主題與模式

**怎麼更換主題？**

輕點齒輪 → 主題，選一個系列，然後在想要的主題上輕點「套用」。你可以按名稱或顏色搜尋主題。

**怎麼切換模式？**

齒輪 → 模式，然後選你需要的那個。Calcie 會記住你的選擇，下次直接在這個模式中開啟。

**匯率在哪裡？**

匯率由你自己輸入。這樣換算器可以離線使用，並且按你實際兌換的匯率來計算。Calcie 會記住每一組貨幣對的匯率。

**為什麼沒有按鍵音效？**

請檢查「聲音、動畫與外觀」下的「音效」開關，以及 iPhone 的音量。如果「音效」已開啟但還是聽不到，請把你的 iPhone 型號和 iOS 版本發給我們。

## 小工具、圖示與語言

**怎麼新增小工具？**

按住鎖定畫面，輕點「自訂」→「鎖定畫面」，然後加入 Calcie。小工具的圖示在 Calcie 的「設定」→「小工具」中選擇。

**怎麼更換 App 圖示？**

齒輪 → 圖示，然後選你喜歡的那個。iOS 會彈出一條關於更換圖示的系統提示，這是正常的。

**怎麼更換語言？**

齒輪 → 語言。你可以選四十種語言中的任意一種。列表最上面是你 iPhone 的語言：選它，Calcie 就會跟隨系統語言。

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