Írj nekünk
A FunWorks kis stúdió, így minden üzenet azokhoz jut el, akik valóban az alkalmazásainkat készítik. Akár szereted a Calcie-t, akár hibát találtál, akár van ötleted egy új témához, szívesen meghallgatunk.
Írj e-mailt
- Általános kérdések, sajtó és együttműködéssupport@funworks.app
- Calcie: segítség, hibák és ötletekcalcie@funworks.app
Minden e-mailt mi magunk olvasunk el, és általában pár napon belül válaszolunk. Írj bármilyen nyelven, amelyik kényelmes.
Tetszenek az alkalmazásaink? Írj értékelést
Az App Store-os értékelések egy kis stúdiónak többet jelentenek, mint gondolnád. Segítenek másoknak megtalálni a Calcie-t, nekünk pedig megmutatják, mit érdemes megtartani és min javítani. Egy-két szó is megédesíti a napunkat.
Ha valami bosszant, ne tartsd magadban: írd meg az értékelésben, vagy még jobb, e-mailben. Egy értékelésre nem tudunk javítással válaszolni, egy e-mailre igen.
Írj értékelést az App Store-banA Google Play és az AppGallery hamarosan érkezik, és ott is lehet majd értékelést írni.
Valami nem működik?
Sajnáljuk! Írj nekünk, és megoldjuk. Hogy gyorsabban megtaláljuk az okot, adj meg néhány részletet:
- az alkalmazás verzióját (a Beállítások alján látható);
- az eszközöd és az iOS verziója, például iPhone 15, iOS 18;
- mit csináltál, és mi történt a várt helyett;
- egy képernyőkép vagy rövid képernyőfelvétel, ha tudsz küldeni.
Sok kérdésre már megvan a válasz a támogatási oldalon: a Premium visszaállítása, widgetek, témák és módok.
A Calcie támogatási oldala →Ötletek és kívánságok
A Calcie mai tudásának nagy része valakinek az e-mailjéből indult: új módok, témák, apró kényelmi funkciók. Ha hiányzik egy számológép, egy téma vagy egy funkció, szólj. Minden ötletet felírunk, és a frissítések tervezésekor visszatérünk rájuk.
Van ötleted egy teljesen új alkalmazáshoz? Azt is írd meg. Mi kedvtelésből készítünk alkalmazásokat, és a következő akár a tiéd lehet.
A stúdióról
A FunWorks független stúdió a kazahsztáni Almatiból. Barátságos, gondosan megtervezett alkalmazásokat készítünk fiókok, zsúfoltság és felesleges macera nélkül. A Calcie: Cute Calculator az első alkalmazásunk, negyven nyelven érhető el.
A közösségimédia-oldalaink úton vannak. Addig is az e-mail a legjobb módja annak, hogy elérj minket.
Gyors válaszok
Milyen gyorsan válaszoltok?
Általában pár napon belül. Kis csapat vagyunk, ezért ünnepek körül kicsit tovább tarthat, de minden üzenetre válaszolunk.
Írhatok a saját nyelvemen?
Igen. Írj úgy, ahogy neked kényelmes, és igyekszünk ugyanazon a nyelven válaszolni.
Megvettem a Premiumot, de nem jelenik meg. Mit tegyek?
Nyisd meg a Beállítások → Premium részt, és koppints a „Premium visszaállítása” gombra, ugyanazzal az Apple ID-val, amellyel vásároltad. Ha ez nem segít, írj a calcie@funworks.app címre, és közösen megoldjuk.
Gyűjtetek adatokat rólam, ha írok nektek?
Csak azt látjuk, amit elküldesz: az e-mail-címedet és az üzenetedet. Ezeket a válaszadásra használjuk, és senkivel sem osztjuk meg. A részletek az adatvédelmi tájékoztatónkban találhatók.