Scrie-ne
FunWorks este un studio mic, așa că fiecare mesaj ajunge direct la oamenii care fac aplicațiile noastre. Fie că îți place Calcie, ai dat peste o eroare sau ai o idee pentru o temă nouă, ne bucurăm să te citim.
Scrie-ne un e-mail
- Întrebări generale, presă și colaborărisupport@funworks.app
- Calcie: ajutor, erori și ideicalcie@funworks.app
Citim fiecare e-mail personal și de obicei răspundem în câteva zile. Poți scrie în orice limbă.
Îți plac aplicațiile noastre? Lasă o recenzie
Pentru un studio mic, recenziile din App Store contează mai mult decât crezi. Îi ajută pe alții să găsească Calcie și ne spun ce să păstrăm și ce să îmbunătățim. Chiar și câteva cuvinte ne fac ziua mai frumoasă.
Dacă ceva te deranjează, nu păstra asta pentru tine: spune-ne în recenzie sau, și mai bine, prin e-mail. La o recenzie nu putem răspunde cu o remediere, dar la un e-mail putem.
Scrie o recenzie în App StoreGoogle Play și AppGallery vin în curând, iar acolo vei putea lăsa recenzii tot.
Ceva nu funcționează?
Ne pare rău! Scrie-ne și rezolvăm. Ca să găsim cauza mai repede, adaugă câteva detalii:
- versiunea aplicației (apare la finalul ecranului Setări);
- dispozitivul și versiunea de iOS, de exemplu iPhone 15, iOS 18;
- ce ai făcut și ce s-a întâmplat în schimb;
- o captură de ecran sau o scurtă înregistrare a ecranului, dacă poți.
Multe întrebări au deja răspuns pe pagina de asistență: restabilirea Premium, widgeturi, teme și moduri.
Deschide asistența Calcie →Idei și dorințe
Mare parte din ce există azi în Calcie a început ca e-mailul cuiva: moduri noi, teme, mici comodități. Dacă îți lipsește un calculator, o temă sau o funcție, spune-ne. Ținem o listă cu toate ideile și revenim la ea când planificăm actualizările.
Ai o idee pentru o aplicație complet nouă? Scrie-ne și atunci. Facem aplicații de drag, iar următoarea ar putea fi a ta.
Despre studio
FunWorks este un studio independent din Almatî, Kazahstan. Facem aplicații prietenoase, atent concepute, fără conturi, fără aglomerație și fără bătăi de cap. Calcie: Cute Calculator este prima noastră aplicație și este disponibilă în patruzeci de limbi.
Paginile noastre de social media sunt pe drum. Până atunci, e-mailul este cea mai bună cale de a ne contacta.
Răspunsuri rapide
Cât de repede răspundeți?
De obicei în câteva zile. Suntem o echipă mică, așa că în preajma sărbătorilor poate dura puțin mai mult, dar răspundem fiecărui mesaj.
Pot scrie în limba mea?
Da. Scrie în limba în care te simți confortabil, iar noi vom încerca să-ți răspundem în aceeași limbă.
Am cumpărat Premium, dar nu apare. Ce fac?
Deschide Setări → Premium și atinge „Restabilește Premium”, folosind același Apple ID cu care l-ai cumpărat. Dacă nu ajută, scrie la calcie@funworks.app și găsim o soluție împreună.
Colectați datele mele când vă scriu?
Vedem doar ce ne trimiți: adresa ta de e-mail și mesajul. Le folosim ca să-ți răspundem și nu le dăm nimănui. Detaliile sunt în politica noastră de confidențialitate.