Напишіть нам

FunWorks — невелика студія, тож кожне повідомлення потрапляє просто до людей, які роблять наші застосунки. Подобається вам Calcie, ви помітили помилку чи маєте ідею нової теми — ми будемо раді вас почути.

Напишіть нам листа

Ми самі читаємо кожен лист і зазвичай відповідаємо протягом кількох днів. Пишіть будь-якою мовою.

Подобаються наші застосунки? Залиште відгук

Для невеликої студії відгуки в App Store важать більше, ніж може здатися. Вони допомагають іншим знайти Calcie й підказують нам, що залишити, а що поліпшити. Навіть кілька слів роблять наш день кращим.

Якщо щось дратує, не тримайте це в собі: розкажіть у відгуку або, ще краще, листом. На відгук ми не можемо відповісти виправленням, а на лист — можемо.

Написати відгук в App Store

Google Play і AppGallery незабаром з’являться, і там теж можна буде залишати відгуки.

Щось не працює?

Пробачте! Напишіть нам, і ми все владнаємо. Щоб швидше знайти причину, додайте кілька подробиць:

  • версію застосунку (вона внизу в Налаштуваннях);
  • пристрій і версію iOS, наприклад iPhone 15, iOS 18;
  • що ви робили і що сталося натомість;
  • знімок екрана або коротке відео з екрана, якщо є змога.

На багато запитань відповіді вже є на сторінці підтримки: відновлення Premium, віджети, теми та режими.

Відкрити підтримку Calcie →

Ідеї та побажання

Багато з того, що є в Calcie сьогодні, почалося з чийогось листа: нові режими, теми, дрібні зручності. Якщо вам бракує калькулятора, теми чи функції — напишіть нам. Ми ведемо список усіх ідей і повертаємося до нього, коли плануємо оновлення.

Маєте ідею цілком нового застосунку? Пишіть і про це. Ми робимо застосунки для задоволення, і наступний цілком може бути вашим.

Про студію

FunWorks — незалежна студія з Алмати, Казахстан. Ми робимо привітні, ретельно продумані застосунки без облікових записів, безладу й клопоту. Calcie: Cute Calculator — наш перший застосунок, він доступний сорока мовами.

Наші сторінки в соцмережах уже на підході. Поки що найкращий спосіб зв’язатися з нами — електронна пошта.

Швидкі відповіді

Як швидко ви відповідаєте?

Зазвичай протягом кількох днів. Ми невелика команда, тому довкола свят відповідь може затриматися, але ми відповідаємо на кожне повідомлення.

Чи можна писати своєю мовою?

Так. Пишіть тією мовою, якою вам зручно, а ми постараємося відповісти нею ж.

Premium куплено, але його не видно. Що робити?

Відкрийте Налаштування → Premium і торкніться «Відновити Premium», використавши той самий Apple ID, з яким робилася покупка. Якщо це не допоможе, напишіть на calcie@funworks.app, і ми розберемося разом.

Чи збираєте ви мої дані, коли я вам пишу?

Ми бачимо лише те, що ви надсилаєте: адресу електронної пошти та текст повідомлення. Ми використовуємо їх, щоб відповісти, і нікому не передаємо. Подробиці — у нашій політиці конфіденційності.