Napište nám
FunWorks je malé studio, takže každá zpráva putuje přímo k lidem, kteří naše aplikace dělají. Ať je pro vás Calcie oblíbenou aplikací, našli jste v ní chybu, nebo máte nápad na nový motiv, rádi si to přečteme.
Napište e-mail
- Obecné dotazy, média a spoluprácesupport@funworks.app
- Calcie: pomoc, chyby a nápadycalcie@funworks.app
Každý e-mail čteme sami a obvykle odpovídáme do několika dnů. Pište v jazyce, který vám vyhovuje.
Líbí se vám naše aplikace? Napište recenzi
Pro malé studio znamenají recenze v App Storu víc, než byste možná čekali. Pomáhají dalším lidem najít Calcie a říkají nám, co ponechat a co zlepšit. Potěší nás i pár slov.
Pokud vás něco trápí, nenechávejte si to pro sebe: napište nám to do recenze, nebo ještě lépe e-mailem. Na recenzi nemůžeme odpovědět opravou, na e-mail ano.
Napsat recenzi v App StoruGoogle Play a AppGallery brzy přibudou a recenze tam půjde napsat také.
Něco nefunguje?
Omlouváme se! Napište nám a postaráme se o to. Abychom příčinu našli rychleji, přidejte pár podrobností:
- verzi aplikace (je dole v Nastavení);
- zařízení a verzi iOS, například iPhone 15, iOS 18;
- co jste udělali a co se místo toho stalo;
- snímek obrazovky nebo krátký záznam obrazovky, pokud to jde.
Na řadu otázek už odpovídáme na stránce podpory: obnovení Premium, widgety, motivy a režimy.
Otevřít podporu Calcie →Nápady a přání
Spousta toho, co je dnes v Calcie, začala něčím e-mailem: nové režimy, motivy, drobná pohodlí. Chybí vám kalkulačka, motiv nebo funkce? Napište nám. Vedeme seznam všech nápadů a vracíme se k němu, když plánujeme aktualizace.
Máte nápad na úplně novou aplikaci? Napište nám i o tom. Aplikace děláme pro radost a další by klidně mohla být ta vaše.
O studiu
FunWorks je nezávislé studio z Almaty v Kazachstánu. Vytváříme přátelské, pečlivě navržené aplikace bez účtů, zbytečností a starostí. Calcie: Cute Calculator je naše první aplikace a je dostupná ve čtyřiceti jazycích.
Naše stránky na sociálních sítích se připravují. Do té doby nás nejlépe zastihnete e-mailem.
Rychlé odpovědi
Jak rychle odpovídáte?
Obvykle do několika dnů. Jsme malý tým, takže kolem svátků to může trvat o něco déle, ale odpovídáme na každou zprávu.
Mohu psát ve svém jazyce?
Ano. Pište v jazyce, který vám vyhovuje, a my se pokusíme odpovědět ve stejném.
Premium je zakoupené, ale nezobrazuje se. Co dělat?
Otevřete Nastavení → Premium a klepněte na „Obnovit Premium“ se stejným Apple ID, se kterým proběhl nákup. Pokud to nepomůže, napište na calcie@funworks.app a vyřešíme to společně.
Shromažďujete moje údaje, když vám píšu?
Vidíme jen to, co nám pošlete: e-mailovou adresu a text zprávy. Používáme je k odpovědi a nikomu je nepředáváme. Podrobnosti najdete v našich zásadách ochrany osobních údajů.