Tuki

Löysitkö virheen, onko sinulla idea tai kysymys? Katso ensin alla olevat vastaukset, ratkaisu voi löytyä jo sieltä. Jos ei, kirjoita meille. Luemme jokaisen viestin.

Kirjoita meille

Jotta voimme auttaa nopeammin, kerro iPhone- tai iPad-mallisi, iOS-versiosi ja Calcie-versiosi, joka näkyy Asetukset-näkymän alareunassa. Jos jokin näyttää oudolta, liitä mukaan kuvakaappaus.

support@funworks.app

Premium ja ostokset

Onko Premium tilaus?

Ei. Se on kertaosto: maksat kerran ja se on sinun pysyvästi, ilman kuukausimaksuja.

Miten palautan Premiumin uudella laitteella?

Avaa Asetukset → Premium ja napauta Palauta Premium. Kirjaudu App Storeen samalla Apple ID:llä, jolla teit ostoksen. Jos ostosta ei löydy, tarkista Apple ID iPhonesi asetuksista.

Ostin Premiumin, mutta teemat ovat yhä lukittuina.

Sulje Calcie kokonaan ja avaa se uudelleen; oston tarkistus voi joskus kestää muutaman sekunnin. Jos se ei auta, napauta Palauta Premium. Ja jos sekään ei toimi, kirjoita meille.

Miten saan hyvityksen?

App Store -ostosten hyvitykset hoitaa Apple, emmekä voi vaikuttaa niihin. Voit lähettää pyynnön osoitteessa reportaproblem.apple.com.

Teemat ja tilat

Miten vaihdan teemaa?

Napauta rataskuvaketta → Teemat, valitse kokoelma ja napauta haluamasi teeman kohdalla Käytä. Teemaa voi hakea nimellä tai värillä.

Miten vaihdan tilaa?

Rataskuvake → Tila, ja valitse tarvitsemasi. Calcie muistaa valintasi ja avautuu ensi kerralla suoraan siihen tilaan.

Missä valuuttakurssit ovat?

Syötät kurssin itse. Näin muunnin toimii ilman nettiä ja laskee täsmälleen sillä kurssilla, jonka todella saat. Calcie muistaa kurssin kullekin valuuttaparille.

Miksi painallusääntä ei kuulu?

Tarkista kytkin Ääni kohdassa ”Ääni, animaatio ja ulkoasu” sekä iPhonesi äänenvoimakkuus. Jos Ääni on päällä mutta et silti kuule sitä, lähetä meille iPhone-mallisi ja iOS-versiosi.

Widget, kuvake ja kieli

Miten lisään widgetin?

Pidä lukitusnäyttöä painettuna, napauta Mukauta → Lukitusnäyttö ja lisää Calcie. Widgetin kuvakkeen valitset Calcien kohdassa Asetukset → Widget.

Miten vaihdan sovelluskuvaketta?

Rataskuvake → Kuvake, ja valitse mieleisesi. iOS näyttää järjestelmäilmoituksen kuvakkeen vaihtamisesta, mikä on normaalia.

Miten vaihdan kieltä?

Rataskuvake → Kieli. Valitse mikä tahansa neljästäkymmenestä kielestä. iPhonesi kieli on luettelon kärjessä: valitse se, niin Calcie seuraa järjestelmän kieltä.