תמיכה
מצאתם באג, יש לכם רעיון או שאלה? הציצו קודם בתשובות שלמטה, אולי הפתרון כבר שם. אם לא, כתבו לנו. אנחנו קוראים כל מייל.
כתבו לנו
כדי שנוכל לעזור מהר יותר, ציינו את דגם ה-iPhone או ה-iPad, את גרסת iOS ואת גרסת Calcie, שמופיעה בתחתית מסך ההגדרות. אם משהו נראה לא תקין, צרפו צילום מסך.
support@funworks.appפרימיום ורכישות
האם פרימיום הוא מנוי?
לא. זו רכישה חד־פעמית: משלמים פעם אחת וזה שלכם לתמיד, בלי חיובים חודשיים.
איך משחזרים פרימיום במכשיר חדש?
פתחו הגדרות ← פרימיום והקישו על “שחזור פרימיום”. היכנסו ל-App Store עם אותו Apple ID שבו רכשתם. אם הרכישה לא נמצאת, בדקו את ה-Apple ID בהגדרות ה-iPhone.
רכשתי פרימיום, אבל ערכות הנושא עדיין נעולות.
סגרו את Calcie לגמרי ופתחו אותה שוב: לפעמים בדיקת רכישה לוקחת כמה שניות. אם זה לא עוזר, הקישו על “שחזור פרימיום”. ואם גם זה לא עובד, כתבו לנו.
איך מקבלים החזר כספי?
החזרים על רכישות ב-App Store מטופלים על ידי Apple, ואין לנו השפעה עליהם. אפשר להגיש בקשה בכתובת reportaproblem.apple.com.
ערכות נושא ומצבים
איך מחליפים ערכת נושא?
הקישו על גלגל השיניים ← ערכות נושא, בחרו אוסף והקישו על “החל” בערכת הנושא הרצויה. אפשר לחפש ערכת נושא לפי שם או צבע.
איך עוברים בין מצבים?
גלגל השיניים ← מצב, ואז בוחרים את המצב הדרוש. Calcie זוכרת את הבחירה ובפעם הבאה נפתחת ישר במצב הזה.
איפה שערי החליפין?
את השער מזינים בעצמכם. כך הממיר עובד בלי חיבור, ומחשב בדיוק לפי השער שאתם באמת מקבלים. Calcie זוכרת את השער לכל זוג מטבעות.
למה אין צליל הקשה?
בדקו את המתג “צליל” במסך “צליל, אנימציה ומראה” ואת עוצמת הקול ב-iPhone. אם “צליל” מופעל ובכל זאת אינכם שומעים, שלחו לנו את דגם ה-iPhone ואת גרסת iOS.
וידג׳ט, סמל ושפה
איך מוסיפים את הוידג׳ט?
לחצו לחיצה ארוכה על מסך הנעילה, הקישו על התאמה אישית ← מסך הנעילה והוסיפו את Calcie. את סמל הוידג׳ט בוחרים ב-Calcie בהגדרות ← וידג׳ט.
איך משנים את סמל האפליקציה?
גלגל השיניים ← סמל, ואז בוחרים את הסמל שאהבתם. iOS תציג הודעת מערכת על שינוי הסמל, וזה תקין.
איך משנים את השפה?
גלגל השיניים ← שפה. בחרו כל אחת מארבעים השפות. שפת ה-iPhone שלכם בראש הרשימה: בחרו בה ו-Calcie תלך אחרי שפת המערכת.